北京地铁城铁也需要万芳

北京地铁城铁也需要“９６１６６”

口述者：京广中心某房地产公司冀女士售楼经理整理者：本报记者韩?地铁城铁能不能设立类似“９６１６６———李素丽公交热线”的一个总的咨询服务热线，以方便乘客出行呢？上周五，我从国贸乘坐地铁，去梨园参加一个聚会。我只记得朋友曾经告诉我，乘坐城铁到八通线梨园站可以到，但是我不知道梨园在什么地方，也不知道八通线怎么乘坐，于是只好询问地铁工作人员。最后虽然顺利到达了目的地，但是耽误了不少时间，聚会也迟到了。我询问过工作人员，地铁和城铁有没有一个像“９６１６６”一样的统一的咨询热线，他们回答说没有，如果想咨询的话，可以打一个８位数的工作电话来咨询。 如果乘坐公交去一个陌生的地点，我第一个选择就是拨打“９６１６６”公交热线，而且这个号码也很容易记。我觉得，如果地铁也有一个“９６１６６”这样的咨询服务热线就好了，记得住号码，随时可以咨询，这不是很方便吗？ 如果说，北京的地铁还是保持在１号线和环线的状态，我可能不会有这样的想法，但是现在北京城市铁路发展得太快了，刚记住了１号线和环线各站，突然又冒出了八通线、１３号线等等，这些新线路的沿途站点我几乎是一无所知，这个时候，我们的地铁集团是不是要为居住在北京的人们多考虑一点儿，设立一个通用又好记的咨询服务热线呢？ 查阅：已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图（更新中）查阅：2012年全国各省市城市轨道交通项目概览（更新中）查阅：城市轨道交通中标企业

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