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37Love经营之道导购小单转化成大单店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 03:08:11 阅读: 来源:灯箱厂家

在服装门店客流量越来越少的情况下,想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户,要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额,让每位客户的销售价值最大化。然而总有一些出色的导购每个月都能交出让人艳羡的成绩,他们都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢?

我们特意咨询了37°Love资深营销专家在这方面的心得,供大家参考:

一、组织团购销售

面对着很多犹豫不决型的顾客,导购可以鼓励他们参加团购活动,这样既能够锁定潜在客户,同时多了一个客户的购买,虽然相对于每位客户来说金额是减少了,但是对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段,就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购,服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单,这就是种小微团购形式。

二、开展高端产品促销活动

谁都知道“一分价格一分货”的道理,没有哪个顾客不喜欢高端产品,喜欢更好的产品品质,可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在门店销售的过程中,要想办法让顾客买更贵的产品,针对高端产品开展促销活动。某酒店集团推出了这样的会员积分服务,当你在他的经济连锁酒店积分到一定额度的时候,他送给你的是自己旗下五星级酒店的体验房一间,从而通过客户体验提升客户入住五星级酒店的机会。

三、提高销售人员的销售能力

将小单转化为大单,对销售人员的能力要求会更高一些,这就要求销售人员能够对自己的要求多一点,善于总结销售中的不足,寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯,要想卖大单,就要想办法“加大客户的痛苦”“刺激客户购买的紧迫感”。

四、鼓励客户一站式购买

比如我去买衣服的时候,外套看上了一个品牌,可是打底衣没看中,看上了另一家的产品,因为那家的打底衣做得实在讨人喜欢,舒适中有细节。可是第一个品牌的导购不干了,她一定要让我在她们家一次买齐,讲了一大堆的道理给我听,最后的结果是,打底衣给了我一个49元的特价,就这样都在她家买了。想办法让客户一站式购买,可以采取一些产品搭配套餐的方式。

五、用赠品取代特价活动

特价是一把促销的利剑,好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜,可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此,我们给出的建议是能不用特价就不用特价,不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动,关键是赠品的选择要有吸引力,能够吸引顾客到店,肯德基喜欢送小熊,而一送呢就是一套几个,每次来他们家消费的时候得到一个,直到集齐全部,所以赠品不但要送得出奇制胜,还要送出故事和情感来。

六、补足订单零头(关联销售)

去一家快餐店吃饭,结果他们家的价格是14元,付钱的时候店员就说,先生,收您15元找您一元,要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧,反正找您一块零钱您拿着也不方便,而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以,在补足订单零头的时候,一个小件产品既能够让我们的订单金额增加,也增加了顾客的便利性。

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