37Love经营之道导购小单转化成大单店铺经营-【新闻】

发布时间：2021-05-24 03:08:11 阅读：次来源：灯箱厂家

在服装门店客流量越来越少的情况下，想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，同时想办法提高每个订单的金额，让每位客户的销售价值最大化。然而总有一些出色的导购每个月都能交出让人艳羡的成绩，他们都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢？

我们特意咨询了37°Love资深营销专家在这方面的心得，供大家参考：

一、组织团购销售

面对着很多犹豫不决型的顾客，导购可以鼓励他们参加团购活动，这样既能够锁定潜在客户，同时多了一个客户的购买，虽然相对于每位客户来说金额是减少了，但是对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段，就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购，服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单，这就是种小微团购形式。

二、开展高端产品促销活动

谁都知道“一分价格一分货”的道理，没有哪个顾客不喜欢高端产品，喜欢更好的产品品质，可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在门店销售的过程中，要想办法让顾客买更贵的产品，针对高端产品开展促销活动。某酒店集团推出了这样的会员积分服务，当你在他的经济连锁酒店积分到一定额度的时候，他送给你的是自己旗下五星级酒店的体验房一间，从而通过客户体验提升客户入住五星级酒店的机会。

三、提高销售人员的销售能力

将小单转化为大单，对销售人员的能力要求会更高一些，这就要求销售人员能够对自己的要求多一点，善于总结销售中的不足，寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯，要想卖大单，就要想办法“加大客户的痛苦”“刺激客户购买的紧迫感”。

四、鼓励客户一站式购买

比如我去买衣服的时候，外套看上了一个品牌，可是打底衣没看中，看上了另一家的产品，因为那家的打底衣做得实在讨人喜欢，舒适中有细节。可是第一个品牌的导购不干了，她一定要让我在她们家一次买齐，讲了一大堆的道理给我听，最后的结果是，打底衣给了我一个49元的特价，就这样都在她家买了。想办法让客户一站式购买，可以采取一些产品搭配套餐的方式。

五、用赠品取代特价活动

特价是一把促销的利剑，好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜，可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此，我们给出的建议是能不用特价就不用特价，不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动，关键是赠品的选择要有吸引力，能够吸引顾客到店，肯德基喜欢送小熊，而一送呢就是一套几个，每次来他们家消费的时候得到一个，直到集齐全部，所以赠品不但要送得出奇制胜，还要送出故事和情感来。

六、补足订单零头（关联销售）

去一家快餐店吃饭，结果他们家的价格是14元，付钱的时候店员就说，先生，收您15元找您一元，要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧，反正找您一块零钱您拿着也不方便，而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以，在补足订单零头的时候，一个小件产品既能够让我们的订单金额增加，也增加了顾客的便利性。